小曾今年读高一，既厌学，又拒绝与父母说话。起因是初一时，孩子从家里偷拿钱去付社会上小混混的勒索款，一年被勒索了上千块钱。家长获悉后将孩子狠狠斥责了一顿，还把这件事反映到属地派出所，民警处理了那些小混混，可是小混混出来后便继续给小曾找茬。后来给孩子转学，谁知道那些小混混还是找到小曾的新学校，不断欺负他。从那以后，小曾既厌学，又拒绝与父母说话，甚至离家出走。于是父母求助于我们。
整整一年时间，孩子被人勒索，被迫偷家里的钱去付小混混们的勒索款，想想看，孩子当时是生活在一个怎样的心理状态下？恐惧、无奈、无助，顶着巨大的压力……但是，孩子却没有向给予他保护的父母求助，自己默默忍受。父母有没有问问孩子厌学究竟是因为什么呢？孩子信任你们吗？相信你们能给予他足够的安全吗？
事情发生之后，孩子需要的是父母的关心与接纳，而不是简单粗暴的斥责。因为，孩子长时间生活在暴力下，感到恐惧、无助和心灵的伤害，而父母是他至亲至爱的亲人，如果亲人都不理解他、支持他、帮助他，那么他还能依靠谁呢？后来，被处理的小混混再次欺负孩子，这对孩子是一次更大的打击和心灵伤害。这使孩子再一次处于孤立无援的境地，表面上的转学，并没能真正改变孩子的处境，而且，身处恐惧状态的孩子无心学习，必然形成学习困难。这个时候，如果爸爸妈妈不予理解，还一味责怪孩子，孩子又怎能向父母打开自己的心结呢？了解了这一点，孩子厌学、孩子离家出走的原因也就明了了。
我们认为，爸爸妈妈应该做以下三件事：第一，向孩子明确父母的立场，即完全接纳与支持的态度，设法使孩子相信，他所面临的问题不是他个人的问题，而是整个家庭的问题。第二，给孩子倾诉的机会，尽可能详细地倾听孩子的不幸经历，感受他的痛苦，宣泄出他心中郁积的苦闷。第三，与孩子一起讨论商量，制订对策，共同度过这个难关。
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